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浅析企业文化建设的内涵


来源:乐橙娱乐官网 | 时间:2018-12-03

  摘要:企业文化越来越被鲜明地提出,本文就企业文化建设提出了企业愿景、企业理念、企业精神、企业规范、企业形象是企业文化建设的五项重要内容,希望对我国的企业发展有一定的借鉴和指导意义。

  随着我国经济的不断发展,企业要在日趋激烈的市场竞争中生存发展,就必须要加强企业文化建设。企业文化是企业在长期生产经营、建设发展过程中所形成的管理思想、管理理论、管理方式、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。企业文化的形成是为了解决企业生存和发展问题,是企业在经营发展过程中创造的具有本企业特色的精神财富,对企业全体员工具有感召力和凝聚力。笔者认为,企业文化建设分为企业愿景、企业理念、企业精神、企业规范和企业形象五项主要内涵。

  企业愿景——企业文化的追求愿景就是企业未来的愿望以及企业未来发展的状况,它体现了企业永恒的追求。企业愿景有两方面的内容:愿,就是心愿,是员工共同的发自内心的愿望;景,就是景象,是企业未来发展成功的目标、任务和使命的远景。创建企业文化的目的,就是要用企业文化这个无形资产,去调动和激励全体员工去实现心中的愿望和企业的宏伟目标,没有企业愿景,企业文化就失去了存在的意义。

  企业愿景不一定包含着具体的行动方案或行动策略,但它一定是未来通过努力是可以实现的企业发展蓝图。愿景标志着企业未来发展的理想图景,它是企业能否获得成功的关键原因。在市场经济条件下,企业的未来直接关系到员工的利益。通过企业愿景的培养和教育,使员工对企业的目标达成了共识,形成了信仰,产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,竭尽全力做好自己的本职工作,为实现企业发展努力奋斗。

  企业理念又称企业经营理念,它是企业决策者根据企业实际制定的,为处理市场、经营者与消费者之间,经全体员工认可的价值准则和营销方略。企业文化追求的目标是企业愿景,而实现愿景必须有行动方略,企业理念就是为实现企业目标提供的指导思想和经营策略,它引导着企业的经营方向和经营行为。

  企业的经营理念一般很短,但内容十分丰富。如“时间就是金钱,效率就是生命”“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”。企业理念的本身反映的是企业领导的经营意识,在企业生产经营的过程中,企业领导者必定不断地将其经营理念渗透到企业的各个要素中去,通过天长日久、潜移默化的影响,使员工的意识、动机、信念和追求达成共识,和企业形成了唇齿相依、同舟共济的关系,对企业目标、准则、观点形成认同感、使命感和自豪感,进而为企业追求的目标而努力,在统一理念指导下,言行一致向统一目标前进。

  企业精神是企业群体在长期生产经营中形成的一种信念和追求,是企业基于自身的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为使企业获得更大发展,经过长期精心培育而逐步形成的,它是企业价值观的外化,它用简洁明了的语言,表现出企业在一切行为和一切观念中的主导意识,体现了群体的价值取向。企业精神是企业文化的核心和灵魂。企业愿景是企业文化追求的目标,而实现目标,必须有一个动力进行推动,企业精神就是这种动力。

  企业精神代表企业的追求、志向和决心的总体倾向,是增强企业全体员工的内聚力、向心力和持久力意识形态的总和。它以追求企业最佳的整体精神优势,把全体员工凝聚起来、团结起来、振奋起来,为实现企业愿景奋力拼搏。为此,企业精神具有强烈的凝聚功能。

  企业文化追求的目标是企业愿景,实现企业愿景需要全体员工的同一行动,企业规范就是为员工同一行动树立的规定、标准。

  1.制度规范。制度是企业颁布的办事规程和行为准则。它是企业在生产经营管理活动中形成的带有强制的义务,并能保证一定权力的规定。企业制度的内容包括厂规、厂法等一切规章制度和技术操作规范、工作标准等。

  2.行为规范。行为规范是在企业生产经营过程中有意无意形成的,在生产经营活动中约定俗成的行为原则、标准和模式,企业的行为规范体现了公司管理者及员工在长期管理实践中形成的基本经验,体现了企业区别于其他企业的行为方式。行为规范包括很广,如,思想行为规范、工作行为规范、仪表举止行为规范、文明语言行为规范、纪律行为规范等等。行为规范体现了企业风格、作风、风俗、风尚、习惯、传统等等。

  3.道德规范。道德是社会意识形态之一,一种特殊的行为规范。它是企业法规的必要补充,是协调企业与国家、企业与企业、企业与员工之间利益关系的准则。它以善良与邪恶、正义与非正义、公正与偏私、诚实与虚伪、勤奋与懒散等相互对立的道德范畴为标准来评价企业与职工的各种行为。企业道德规范的核心是社会公德、职业道德和社会美德。

  企业形象是用统一的形象将企业的标志、广告内容、商标造型以及经营服务特色等,通过自身和各种媒介推向社会,给消费者留下统一、深刻、系统的印象,从而创造出一种最佳的经营环境。企业形象包括产品形象、管理形象、人员形象、环境形象、媒体形象等等。企业文化追求的目标是企业愿景,企业形象是企业立足于市场,实现企业愿景的必要条件。树立企业形象有两大作用,对内良好的企业形象为员工群体树立了优秀的价值准则,用共同的荣誉感规范员工的行为,激励员工尽职尽责地工作;对外则能拓宽服务领域,实现自我价值,积极影响着社会文化,得到社会和人们的认同与支持,企业形象核心是公众对公司信用方面的认知和评价。

  企业是整个社会经济的重要支柱和群体细胞,它在生产经营和管理活动过程中,必然要同社会的各个方面发生这样或那样的联系。良好的企业形象,能使企业在激烈的市场竞争中增强知名度,建立企业信誉,取得社会信任,提高企业产品的竞争力、市场覆盖率和企业经济效益,企业形象具有强烈的辐射功能。

  企业文化建设在现代企业建设和发展中扮演者十分重要的角色,企业的发展和壮大越来越离不开优秀企业文化的帮助。企业文化建设是一项系统工程,国内许多企业的文化建设还处于初级阶段,需要找准方向,放眼未来,全心全力的建设出适合自身发展,积极向上的企业文化。

  [1]李丽,宁凝.企业发展的核心要素[M].中国经济出版社,2006.12.1